CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ
1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
- Bảo hàng 24 tháng đối với Camera IP và NVR
- Trường hợp cháy nổ đổi mới tính 50% giá trị thiết bị theo giá đại lý, bao gồm các trường hợp do nhà sản xuất, sét đánh, và xung điện.
Không bao gồm trường hợp do hoả hoạn hoặc cố ý phá hoại. Sản phẩm cháy nổ chỉ được hỗ trợ 1 lần đối với mỗi sản phẩm.
- Phí vận chuyển hàng bảo hành cả 2 chiều khách hàng chịu.
- Thời gian đổi và trả hàng bảo hành: trong vòng 3 ngày đối với mã thông dụng có sẵn, 30 ngày đối với hàng không có phải đặt main hãng.
2. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
- Khách hàng được đổi, trả với điều kiện Sản phẩm còn mới 100%, nguyên tem và đầy đủ phụ kiện, vỏ hộp đi kèm.