Các lỗi thường gặp của camera và cách khắc phục

1. Xu hướng sử dụng camera hiện nay

Kinh tế ngày càng phát triển khiến nhu cầu sử dụng camera ngày một nhiều hơn, bên cạnh việc quản lý gia đình, chăm sóc con cái, bảo vệ tài sản, camera còn dùng trong các nhà máy, công xưởng, văn phòng, cửa hàng, đường phố,… nhằm phát hiện các vấn đề an ninh và giải quyết sự cố kịp thời.

Vì vậy, cũng ngày càng có nhiều loại camera xuất hiện trên thị trường với các chức năng đa dạng và giá cả khác nhau. Hôm nay, mời các bạn cùng UNV Việt Nam tham khảo về một số lỗi camera thường gặp và cách khắc phục để các bạn có thể xử lý tốt nhất nhé.

2. Các lỗi camera thường gặp và cách khắc phục

2.1 Camera quan sát bị nhiễu hình hoặc mất tín hiệu không lên hình

Đây là một trong những lỗi thường gặp nhất trong quá trình sử dụng camera. Lỗi này có các biểu hiện rõ rệt như: màn hình bị đen, không lên hình, chập chờn, hình ảnh lúc có lúc không…

• Nguyên nhân:

– Có thể do các vấn đề liên quan đến cục nguồn của camera như: nguồn bị chết, bị yếu

– Dây tín hiệu bị đứt, gãy do bị chèn vào hay động vật cắn (chuột, …) khiến nó không truyền tín hiệu

– Các đầu nối tiếp xúc như jack BNC, jack AV, đầu dây HDMI… giữa dây truyền dẫn hoặc thiết bị truyền dẫn và dây tín hiệu từ camera kém khiến tín hiệu chập chờn

– Bị lỗi phần cứng, lỗi mạch…

• Cách xử lý:

– Kiểm tra nguồn, kiểm tra và vệ sinh các đầu dây tín hiệu, cáp kết nối nếu bị hư hỏng thì cần thay

– Kiểm tra đường dây cáp xem có bị đứt hay không, nếu bị đứt thì cần thay dây mới

– Kiểm tra các mắt camera xem có hoạt động tốt hay không

– Sau quá trình kiểm tra tất cả mọi thứ ở trên đều tốt mà camera vẫn không lên hình thì lỗi nằm trên thiết bị camera hoặc thiêt bị đầu ghi hình, tivi… khi đó cần kiểm tra lại cổng của các thiết bị hiển thị. Việc này tương đối phức tạp và bạn cần đến sự hỗ trợ của nhân viên kỹ thuật camera.

2.2 Không có tín hiệu trên màn hình quan sát

Các hiện tượng dễ thấy như đầu ghi hình bị treo logo, không hiển thị hình ảnh, các kênh camera không hiển thị đủ, không thể lưu dữ liệu, mạng bị treo không thể kết nối…

• Nguyên nhân:

– Bộ nguồn cấp bị hỏng hoặc yếu hoạt động không ổn định

– Các jack kết nối từ camera đến đầu ghi hình bị lỏng hoặc hư hỏng; đầu vào màn hình có vấn đề

– Ổ cứng bị hư hỏng

– Các sự cố liên quan đến đường mạng internet, do lỗi của HUB chia cổng hay router mạng làm ảnh  hưởng đến việc quan sát hệ thống trên internet hay mạng nội bộ

• Cách khắc phục

Kiểm tra lại các jack kết nối và đầu cắm nếu hư hỏng thì cần thay mới

Kiểm tra nguồn cấp, ổ cứng lưu trữ xem có bị hư hỏng hay không

2.3 Camera không xem được từ xa qua mạng

Đối với những người thường xuyên theo dõi hệ thống camera qua điện thoại thì đây là một lỗi vô cùng khó chịu.

• Nguyên nhân:

– Có thể là do nhầm địa chỉ IP, Port đầu ghi chưa mở

– Dây cáp mạng bị đứt hoặc rỉ sét…

– Địa chỉ IP của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng và modem; tên miền bị hết hạn hoặc bị thu hồi

• Cách khắc phục

Kiểm tra lại tên đăng nhập và mật khẩu đã đúng chưa, mở Port trên đầu ghi

Kiểm tra lại tên miền còn hoạt động không, nếu hết hạn thì cần tiếp tục gia hạn để sử dụng

Kiểm tra kết nối của thiết bị vào router xem có tốt không

2.4 Camera không xem lại được

• Nguyên nhân:

Chưa gắn ổ cứng HDD hoặc đã gắn nhưng chưa format và cài đặt ghi hình

• Cách khắc phục:

Mở đầu ghi kiểm tra lại xem đã gắn ổ cứng chưa, kiểm tra các dây tín hiệu vào ổ cứng.

Tiến hành format ổ cứng và cài đặt ghi hình.

3. UNV Việt Nam cung cấp camera uy tín

Sự cố camera khiến chúng ta không thể yên tâm cho an ninh, an toàn khu vực. Đối với những trường học, gia đình hay doanh nghiệp sản xuất buôn bán thì chỉ cần lỗi camera 1 lúc thôi cũng ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý của cha mẹ, người quản lý…. khi không biết tình hình lúc đó như thế nào.

UNV Việt Nam cung cấp Camera UNV bảo hành 2 năm toàn quốc, với đội ngũ chăm sóc khách hàng phản ứng nhanh và kịp thời.


4. Quy trình làm việc

UNV Việt Nam xin gửi tới quý khách hàng quy trình làm việc, bảo hành, lắp đặt camera của chúng tôi như sau:

• Bước 1: Khách hàng có nhu cầu đặt hàng, bảo hành camera quan sát liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại hotline: 0247.307.9688.

• Bước 2: Nhân viên chăm sóc khách hành tiếp nhận yêu cầu và xử lý đơn hàng, bảo hành cho khách hàng.

• Bước 3: Tiến hành bảo hành camera đang gặp sự cố.

• Bước 4: Kiểm tra lại hệ thống camera đã hoạt động tốt hay chưa.

• Bước 5: Gửi hàng cho khách hàng.


5. Liên hệ sửa chữa, lắp đặt hệ thống camera

Quý khách hàng có nhu cầu bảo hành, lắp đặt hệ thống camera quan sát UNV vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại hotline: 0247.307.9688. để biết thêm chi tiết.

Posted in News.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *